突然ですが、「成果」とは、何でしょうか?
成果=パフォーマンスとも呼ばれますが、かつて、このように表現されているのを聞いたことがありますので、引用します。
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パフォーマンスとは、明確なアウトカム、すなわち「明確な実績」を伴って、初めて「パフォーマンス」と認知される。
自分がすべきことや、期待されている最低限の義務を果たしただけでは「パフォーマンス=成果」とは呼べない。
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つまり、残念ながら、「やるべき仕事、期待されているタスクがたくさんあって、それを愚直にこなす」だけでは、最低限の義務を果たしているだけ。
単なる「頑張り=ハードワーク」であり、「成果=パフォーマンス」とは呼べないのです。
「成果」とは、明確な実績、つまり「誰の目にも明らかな、プラスのインパクトをもたらすこと」なのです。
「誰の目にも明らかな、プラスのインパクト」。
簡単なことでは、ありません。
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