ホウレンソウ、４つのコツ

■昨日のエントリーで、

徹底的に「ホウレンソウ（報告・連絡・相談）」をすることで、

上司にも喜ばれ、早く仕事を任せてもらえるようになるので

遠回りのように見えて、結局、自分も得をします、

と述べました。

それでは具体的に、どのようなポイントに留意すると

“効く”ホウレンソウになるのか。

以下、私が気をつけている、４つのちょっとしたコツをご紹介します。

■相談のコツ

・「どうしましょうか？」と聞くのではなく、自分なりの提案を用意しておく。

提案内容は完璧である必要はなく、ざっくりした方向性だけでも構わない。

・ 複数の可能性を検討し、選択肢として提示する。

→幾つかの可能性をあらかじめ検討しておけば、

上司の思考プロセスを短縮できます。

場合によっては、Go/No goを判断するだけで済むので、効率的です。

さらに、「なかなか考えているな」と好印象を与えることもできる上に、

独断先行でない部下は、上司にとっては扱いやすく、安心感につながる、

という利点もあります。

■連絡のコツ

・「あの件、どうなってる？」と聞かれる前に進捗報告を入れる。

・せっかちな上司の場合２日後、遅くとも３日後には一度進捗を報告する。

→「ちゃんとやってるんだな。このまま任せて大丈夫だな」

と安心感を与えることができます。

■報告のコツ

・ 完了後、速やかに報告する

→ 早期完了の場合は機動力のよさのアピールにもなります。

以上４つのコツの中で、最重要なのは「相談」です。

「相談」で方向性を確認しておけば、大きなミスも回避できます。

上司のフィードバックを得ることで、学びを得ることもできますし、

「がんばっている」という評価や、安心感にもつながります。

つまり『「相談」を制するものは全てを制する』なのです。

今日も、ANDで考えましょう！