信用される人の立ち居振る舞い

先日、雑誌「プレジデント」のオンライン版で、「有能な秘書が見抜く「信用してはいけない人」の特徴」という特集がありました。

自分のボスに信用できない人を会わせたら、たちまちにして「プロではない」と評価される人たち=企業トップや政治家の秘書に聞いた「信用できない人を見分けるノウハウ」をまとめた特集です。

自分を偽って「信用できる人」を演じるつもりはありませんが、うっかり「信用できない」振る舞いをしていないか確認したい…。そんな意味から、少し気になったので、チェックリストを見てみました。

それがこちらです（以下、引用）。

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□ 営業トーク風に、調子よく話す

□ いいことしか言わない

□ ホメ方がおおげさ

□ やたらとニコニコする

□ よくしゃべる

□ 自慢話が多い

□ 他社の悪口を言う

□ 損得に敏感

□ 企業トップや有力な人との親密な関係を強調する。

　 たとえば「おたくの社長とは古い付き合いでね」など

□ 初対面にもかかわらずため口をきく

□ 名刺の肩書がやたらとおおげさ

□ 名刺の名前が、太字で行書体など、派手な感じ

□ すぐにトップに会わせるように要求する

□ 対人距離の取り方が普通の人と違っている

　 （たいていは親しさを強調するために、近づこうとする）

□ 部屋への入り方が、ずかずかと無遠慮な感じ

□ 電話で早口で話す

□ 電話で話をするとき、決まり文句が多く、何か文章を読み上げている感じがある

□ 電話でも、対面でも、話に具体性が乏しい

□ 笑うとき、目が笑っていない

□ 人によって態度を変える

　 （たとえば、同行した部下には偉そうな態度をとり、面談相手には卑屈な態度をとる）

□ 電話で話をしているとき、相手の周囲でたくさんの人が電話をかけている声が聞こえる

　 （セールスの電話が多い）

□ 履いている靴が汚れている

　 （乱れた生活をしていると身なりが荒れる。靴が汚れている場合、かなりの確率で精神的にも追い込まれた状態にある） 

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個人的には、

・やたらとニコニコする

・よくしゃべる

・早口で話す

あたりが気になるポイントではあったのですが、概ね合格かな、と自分では思います。

もちろん、他者から見てもそうでなければ、意味がないのですが…。

このチェックポイントを反面教師にして、「信用される人の立ち居振る舞い」に昇華させたいものですね。

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